当前位置:100EC>O2O动态>用户反馈米奇网化妆品疑似有假 要求退货遭拒
用户反馈米奇网化妆品疑似有假 要求退货遭拒
发布时间:2013年04月03日 14:06:48

(电子商务研究中心讯)  4月1日,中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友米奇网的投诉称疑似售假。

  (注:网经社配图)

    以下为网友的投诉内容:

  郑小姐称在米奇网买的产品是假货,网站标明30天内不影响二次销售可以退款,订单号为2032022981。

  我不要赔偿,前些天联系客服说可以退款,让我在网页申请,可是申请了好几天一直没回复。

  今天再次联系客服说不能退款了,一直说无法为我受理,还关闭跟我的聊天窗口,分明就是想逃避责任,产品完好无缺,没有损坏。

  在接到网友的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与米奇网处理,截至发稿前,我们没有接到该网站任何回复,本平台将继续关注该事件发展。

  据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计,虚假团购、账户被盗、退款问题、发货迟缓、服务缩水、团购售假、发票问题、产品质量、售后服务,成为网络团购的诟病,是网友投诉最多的问题结症。

  此外,据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解,近来化妆品电商售假事件引起了广泛关注,其中聚美优品、乐蜂网、米奇网等电商被卷入售假风波。

  对此,我们提醒广大网购用户,网购化妆品需多留个心眼,对于价格过低的商品谨慎购买。(文/言回)

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”